摘要:嘀嗒顺风车回应广州乘客被车主砍伤手指:车主被封号IT之家1月29日消息 今天下午

嘀嗒顺风车回应广州乘客被车主砍伤手指:车主被封号

IT之家1月29日消息 今天下午嘀嗒出行发布“关于广州乘客搭乘嘀嗒顺风车被车主砍伤手指的情况说明”,称目前涉事车主已被平台永久封禁账号。

嘀嗒出行在回应中称,1月27日14:57,乘客张先生(化名)致电嘀嗒出行安全客服热线进行反馈:在1月26日顺风车合乘过程中,将要抵达目的地时被车主要求加价100元,乘客不同意后,双方发生争执,车主用刀具将乘客手指砍伤。

乘客在电话中表示已于1月26日晚报警,涉事车主已被派出所带走。乘客在电话中要求平台处理车主;要求平台出面联系本人并给予赔偿;此外质疑车主资质。

嘀嗒出行称,1月27日15:07,已永久封禁车主账号,与此同时客服多次联系车主均无人接听,其紧急联系人也表示没有联系到车主。

以下是嘀嗒出行回应全文:

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