摘要:多个平台仍存在“付费抢火车票”,称服务未受铁路政策影响IT之家2月1日消息据澎湃

多个平台仍存在“付费抢火车票”,称服务未受铁路政策影响

IT之家2月1日消息据澎湃新闻报道,目前同程艺龙、美团、去哪儿旅行、高铁管家、飞猪、携程旅行和途牛旅游等多个平台,仍存在付费加速抢票功能。

而在1月27日,铁路总公司在接受央视采访时表示,第三方抢票软件已被识别并被实施限制措施,付费加速抢票成功率远低于显示结果。

报道称,消费者宁涛(化名)称自己通过微信端口“火车票机票”购票,该服务由同程艺龙提供,原票价312.5元,通过光速抢票多花了50元抢到一张“站票”。

对此12306一位客服人员表示,他们和同程艺龙之类的第三方抢票软件没有任何合作授权关系,也不清楚第三方软件的抢票成功率,不建议使用此类网站购票。该客服人员介绍,铁路车票发售量是一定的,如果官网上显示没有车票,通过第三方加速购票软件也买不到车票。

同程艺龙一位客服人员表示,抢票套餐都是有一定机率的,不能百分之百保证。当记者询问如何计算抢票成功率时?该客服人员打了个比方称,购买从上海至北京南的车票,使用“极速”,只要是有退票或改签,优先考虑给购买“极速”抢票服务的消费者出票,成功率没有100%,也没有90%,只是有优先出票权利。没有抢票成功,加速包可退还。

飞猪平台客服人员表示,平台加速抢票功能目前未受影响,还会继续为乘客提供抢票服务,他们只是增加了抢票页面的刷新次数。途牛交通客服人员表示,针对抢票成功率,他们会对消费者进行抢票先后顺序排名,消费者如果购买抢票套餐,便会提高排名位次。

据此前央视财经新闻报道,第三方软件抢票只是提供了不断刷新12306网站余票信息的服务,这些软件的相关机器特征已经被铁路公司识别并被实施限制措施。即使用户花钱购买了加速服务,购票的成功率也绝不会像抢票软件显示的一样。为出行安全,最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。

火车票,IT资讯,业界,多个平台仍存在“付费抢火车票”,称服务未受铁路政策影响