摘要:快手回应“春节拉新奖励未到账”:打击违规作弊行为IT之家2月23日消息 据中国经

快手回应“春节拉新奖励未到账”:打击违规作弊行为

IT之家2月23日消息 据中国经营报报道,近日诸多网友爆料“快手拉新奖励迟迟不到账,欺骗用户”,有网友建立了名为“讨债联盟快手维权群”的微信群,黑猫投诉上已有百余条相关投诉,贴吧、知乎、新浪微博等平台也有相关投诉内容。

据悉,春节期间,快手发布了“上快手,分6亿现金”春节红包活动。春节期间,用户打开快手短视频App可以分6亿元现金红包。活动期间用户看直播或者拍视频等行为都可获得一定数额的红包。此外,快手还推出了“组队分现金”“邀好友赚奖金”“拍视频领红包”等活动。

而此次出现“赖账”风波的正是“邀好友赚奖金”环节。快手此次“邀好友赚奖金”环节的游戏规则是:邀请好友注册成为快手“新用户”,双方均可以获得至少10元奖励,多邀多得。

大学生张荣2月5日分别在自己的校园平台与其他校园平台投放了快手邀请活动广告。活动期间,他实名注册的两个手机号共邀请527人,本应得奖励3701.98元,但其中一个账号的2114.44元奖励还未发放。在昆明读书的王麦(化名)也是“维权”者之一,她在活动期间邀请了330位好友,获得的奖励1965.77元仅到账52元。

2月20日,快手方面在接受记者采访时表示:“快手在春节期间推出了面向新老用户的春节活动,绝大部分用户都得到了奖励,但也出现了很小比例利用作弊嫌疑手段领红包和奖励的现象,对于这种作弊行为我们坚决打击,对于因此造成用户体验不佳的情况,我们深表歉意。但只要合法合规参与活动,都能得到奖励。”

对于快手提出的“账号违规”,张荣和王麦均表示自己并未违反快手此前公布的相关规则。张荣表示:“我若违反相关规定,两个实名账号应该都违反,为何金额较少的一个已经到账?”王麦也表示,快手客服的解释和规则有较大出入,如果自己的账号真的存在违规,为何前两次大额提现均未成功,反而是最后一次申请提现的52元先到账了。

对此,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受记者采访时表示:“快手的春节邀请活动,是一个单方承诺,在民事法律中是单方法律行为。对于已经做出的约定,当用户按照约定做出邀请行为,快手官方理应付钱。”

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