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职场智慧小故事3则及感悟

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职场智慧小故事3则及感悟

故事1 买车

在克莉斯的汽车展销室,一位中年妇女走了进来,她说她只想在这儿看看车,消磨一下时间。她说她想买一辆福特,可大街上那位推销员却让她一小时以后再去找他。另外,她告诉她打算买一辆白色的双门箱式福特汽车,就像她表姐的那辆。“今天是我55岁的生日,这是给自己的生日礼物。”她说道。

“夫人,祝您生日快乐!”克莉斯说。然后,她向秘书交代了几句后,又对她热情地说:“夫人,既然您有空,请允许我介绍一种我们的双门箱式白色轿车。”

不多久秘书走了进来,递给克莉斯一束玫瑰花。

“尊敬的夫人,祝您福寿无疆!”克莉斯说。

那位妇女的眼眶都湿润了,她被克莉斯的言行所打动,感慨地说道:“已经很久没有人给我送花了。”

在闲聊中,她对克莉斯讲起了她的遭遇。“那个推销员真是差劲!我猜想他一定是因为看到我开着一辆旧车,就以为我买不起新车。我正在看车的时候,那个推销员却突然说他有事,叫我等他回来,然后就不见了踪影。所以,我就到你这儿来了。”

最后克莉斯成功地向她推出了那辆双门箱式白色轿车了。

【感悟】

顾客也是人,也需要别人的尊重与关怀。当你在这方面做得足够好时,你就可以赢得顾客的心。

故事2 孔雀的抱怨

孔雀向王后朱诺抱怨。她说:“王后陛下,您赐给我的歌喉,没有任何人喜欢听,可您看那黄莺小精灵,唱出的歌声婉转而甜蜜,它风头出尽。”

朱诺听它如此言语,严厉地批评道:“你赶紧住嘴,妒忌的鸟儿,你看你脖子四周,是一条如七彩丝绸染织的美丽彩虹。当你款款行走时,舒展的华丽羽毛,出现在人们面前,就好像色彩斑斓的珠宝。你是如此的美丽,你难道好意思去嫉妒黄莺的歌声吗?和你相比,这世界上没有任何一种鸟能像你这样受到别人的喜爱。一种动物不可能具备世界上所有动物的优点。

我们分别赐给大家不同的天赋,有的天生长得高大威猛;有的如鹰一样的勇敢,鹊一样的敏捷。大家彼此相融,各司其职。所以我奉劝你打消你的抱怨,不然的话,为了惩罚,你将失去你美丽的羽毛。”

【感悟】

在工作中,要学会与同事和睦相处。要注重和他人的合作。

故事3 哲学家与蚂蚁

一位哲学家在海边目睹一条船遇难。船上的水手和乘客全部溺毙了。他痛骂上苍不讲理,只因为一位罪犯正好乘坐这条船,竟然让众多的无辜者受害。

当他正沉迷于这种思想的时候,他发觉自己给一大群蚂蚁围住,原来他站的位置距离蚂蚁窝不远。那时,有一只蚂蚁爬到他身上并叮了他一口,他立刻用脚踩死所有的蚂蚁。

天神在这个时候现身,并用上帝的拐杖敲着哲学家说:“你既然能以类似上苍的方式去对待那些可怜的蚂蚁,难道你还够资格去批判上苍的作为吗?”

【感悟】

人往往习惯于盯住别人的错误,而常常忽略自己也有同样的毛病。自己都改不了的缺点,又有什么资格责备别人呢?因此当看到别人的错误时,先需有冷静客观的态度,先自省,然后再做决定,这才是明智之举。

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